ملف العميل
هذا العميل هو شركة واسعة النطاق لمعالجة وتغليف التمور، تُعالج سنوياً نحو 120,000 إلى 130,000 طن متري من التمور. تُصدّر منتجاتها إلى أكثر من 48 دولة حول العالم، كما تخدم الشركة ما يزيد على 14,000 مزارع محلي للتمور في دولة الإمارات العربية المتحدة.
التحديات التي يواجهها العملاء
1. خلال فترة النضج، تتعرض عناقيد التمور لأشعة الشمس الصحراوية الشديدة ودرجات حرارة مرتفعة لفترات طويلة. وكانت أكياس الشبك الواقية المقاومة للأشعة فوق البنفسجية المستخدمة سابقاً لا تدوم لأكثر من موسم حصاد واحد؛ إذ كانت سريعة الشيخوخة، وهشة، وتشقق، مما يؤدي إلى خسائر كبيرة في الثمار بسبب أضرار الطيور والحشرات.
2. كان الموردون الحاليون متركزين في أوروبا، ما أدى إلى ارتفاع تكاليف الشراء لكل كيس شبكي، وإلى طول دورة الشحن البحري التي قد تصل إلى 45 يوماً. وخلال موسم الحصاد الذروي الذي يمتد على عامين ميلاديين (من أغسطس إلى أكتوبر كل عام)، كانت هناك حالات نفاد المخزون أثناء انتظار وصول الإمدادات.
الحلول المقترحة