الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة
ماذا يجب فعله في حال وجود مشكلات في الجودة أو تأخيرات في التسليم؟
▼
نلتزم بإجراء فحوصات صارمة لمراقبة الجودة قبل الشحن، كما نقوم بشراء تأمين لوجستي ذي صلة. وفي حال ورود شكاوى بسبب مشكلات في جودة المنتجات، سنرد على الفور ونقدم حلولاً مناسبة لما بعد البيع، مثل إعادة التزويد بالمخزون أو استرداد الأموال أو تقديم خصومات على الطلبات اللاحقة، وذلك لحماية حقوقكم.
ما هي طرق الدفع؟
▼
نقبل طرق الدفع التقليدية في التجارة الخارجية مثل الحوالة البرقية (T/T) (عادةً 30% كدفعة مقدمة و70% عند استلام نسخة من بوليصة الشحن) والاعتماد المستندي (L/C). وبالنسبة للعملاء الذين تربطنا بهم شراكات طويلة الأمد، يمكننا التفاوض على شروط دفع أكثر مرونة لضمان تحقيق المنافع المتبادلة لكلا الطرفين.
أي نوع من أكياس الشبك ينبغي اختياره لتصدير التمور؟
▼
بالنسبة لزراعة التمور في الشرق الأوسط، نوصي بأكياس شبكات التمر الخضراء المصنوعة من أحاديّات الألياف البولي إيثيلين عالي الكثافة (بأحجام 70×90 / 80×100 سم). هذه الأكياس شفافة وجيدة التهوية، وتوفر حماية ضد الطيور والحشرات، كما تتميز بمقاومتها للأشعة فوق البنفسجية؛ وقد تم توريدها بكميات كبيرة إلى مناطق زراعة التمور في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. وإذا كنت تعمل في مجال التغليف بالتجزئة لمنتجات التمور، فيمكنك أيضًا استخدام أكياس شبكات راشيل الأصغر حجمًا لتغليف العبوات التي تزن 5 كجم لكل منها.
هل يمكنك تقديم عينات؟
▼
تُقدَّم عينات من المواصفات القياسية مجانًا؛ ولا يتعيّن على العميل سوى تغطية تكلفة الشحن الدولي.
أي مواصفة مناسبة لتصدير البصل/البطاطس؟
▼
بالنسبة لتصدير البصل في أوروبا، تُستخدم عادةً أكياس شبكية حمراء من نوع راشيل بأبعاد 50×80 سم (بقدرة استيعابية قدرها 25 كغ)، مزوّدة بمقابض خضراء منسوجة ومناسبة للاستخدام في آلات التعبئة الأوتوماتيكية. ولتخزين البطاطس، يُنصح باستخدام أكياس شبكية لينو برتقالية أو بلون المسك بقياس 45×75 سم، إذ توفر تهوية جيدة وتساعد على منع الرطوبة والتلف. كما يمكننا تصنيع الأكياس بألوان وأحجام تلائم تفضيلات سوقك المستهدف.
كيف هي سعة التحميل وجودة أكياس الشبك؟
▼
تم تصميم أكياس الشبكية من نوع راشيل/لينو لدينا لتحمل حمولة كاملة تبلغ 25 كجم. وتُستخدم في تصنيعها حبيبات بولي بروبلين/بولي إيثيلين عالي الكثافة جديدة تمامًا (غير معاد استخدامها)، مع إضافة ماستر باتش مضاد للشيخوخة ومقاوم للأشعة فوق البنفسجية عند الحاجة. وفي ظل ظروف أشعة الشمس القوية في منطقة الشرق الأوسط، يمكن أن يصل عمر الخدمة إلى 3–6 أشهر.
هل يمكن تخصيص المنتج؟
▼
تتوفر خدمة التخصيص الكامل. يمكن تصنيع الأبعاد والوزن واللون والملصقات وفقًا لمتطلبات محددة. كما نقدم حلول طباعة مخصصة تتناسب مع علامتك التجارية لتعزيز مظهرها على أرفف المتاجر.
ما هي سيناريوهات التطبيق التي تُعدّ أكياس الشبكة مناسبة لها بشكل رئيسي؟
▼
تُستخدم هذه المنتجات على نطاق واسع لتعبئة المنتجات الزراعية مثل البصل والبطاطس والتفاح والحمضيات، وكذلك لتعبئة الفواكه المجففة مثل أكياس الشبكة الخاصة بالتمور. وتغطي عدة مواصفات، مما يجعلها مناسبة تمامًا لمزارع البيع بالجملة الكبيرة ولسيناريوهات العرض في محلات السوبرماركت.
ما هي الصناعات التي تخدمها بشكل أساسي؟ إلى أي بلدان تُصدَّر منتجاتك بشكل رئيسي؟
▼
نخدم بشكل رئيسي قطاعات تغليف المنتجات الزراعية، والتوزيع المتكامل للتغليف، وتجارة التجزئة في السوبرماركت، مع تصدير منتجاتنا إلى أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا. وبفضل سنوات طويلة من الخبرة في مجال التصدير، نستطيع التكيف بدقة مع معايير تغليف المنتجات الزراعية في مختلف البلدان والمناطق.
ما أنواع منتجات أكياس الشبكة التي تُنتجها بشكل رئيسي؟
▼
نحن متخصصون في أربع فئات رئيسية من المنتجات: أكياس شبكية أحادية من البولي إيثيلين عالي الكثافة، وأكياس شبكية للتمور، وأكياس شبكية راشل، وأكياس شبكية لينو. تُستخدم هذه المنتجات لتعبئة الفواكه والخضروات، وحماية التمور، وكذلك لتعبئة الحطب والمأكولات البحرية. ويمكن تخصيص جميع المنتجات وفقًا لمواصفات العميل وتفضيلاته اللونية ومتطلبات الطباعة.
هل أنت مصنع أم شركة تجارة خارجية؟
▼
لدينا مصنع خاص بتصنيع أكياس الشبكة الاحترافية، ويتمتع بجميع مؤهلات الاستيراد والتصدير، مما يتيح لنا تقديم خدمات شاملة للعملاء تبدأ من مراقبة الجودة عند المصدر وتمتد إلى التخليص الجمركي والشحن، مع الجمع بين مزايا الأسعار المصنعية ومرونة شركات التجارة.
QR Code